Brinda una experiencia de Servicio al Cliente potente y unificada

Conecta tus cuentas de AgentBot y Zendesk para llevar tu Servicio al Cliente a otro nivel.

Lo mejor de la Atención Humana y Automática

AgentBot es un asistente virtual que usa inteligencia artificial para responder automáticamente a tus clientes, liberando a tus agentes para enfocarse en los casos complejos.

  • Crea tu propio bot.
  • Configuración rápida y simple.
  • AgentBot conversa con tus clientes y resuelve sus consultas automáticamente.
  • Deriva la conversación a un agente humano sólo cuando sea necesario.

Incorpora formularios para crear tickets

  • No requiere intervención técnica; la integración se configura directamente desde la plataforma de administración de AgentBot.
  • Importa los formularios que tienes en Zendesk Support e incorpóralos a tus respuestas en AgentBot.
  • Cuando un cliente llena el formulario, se genera automáticamente un ticket en Zendesk Support.
  • AgentBot envía a Zendesk el historial de la conversación entre tu cliente y el asistente virtual.
  • AgentBot brinda un código de seguimiento al cliente.

Importa contenido y crea tu propio Chatbot

  • No requiere ninguna intervención técnica; puedes configurarlo directamente desde la plataforma de administración de AgentBot.
  • Crea tu bot en segundos, ya tienes el contenido.
  • Alinea tu servicio de asistencia y su bot para que puedan ofrecer un contenido completo y coherente.

Ahorra tiempo, responde automáticamente

AgentBot es una solución automática de servicio al cliente que usa Inteligencia Artificial para entender y resolver las necesidades de los clientes en tiempo real.

Ahorra tiempo y responde automáticamente

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