Principais assuntos atendidos pelo AgentBot

  • Pre-Compra (Institucional, cadastro, informação)
  • Compra
  • Acompanhamento do pedido
  • Entrega
  • Cancelamentos e mudanças de produto
  • Pagamento
  • Produto
  • Ofertas
  • Serviço técnico
  • Abertura e consulta de ticket
  • Identificação do cliente
  • Devoluções e cancelamentos
  • Localização de filiais
  • Store locator​
  • Upselling ao identificar dados pessoais do cliente

Principais assuntos atendidos pelo AgentBot

  • Pre-Compra (Institucional, cadastro, informação)
  • Compra
  • Acompanhamento do pedido
  • Entrega
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  • Pagamento
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  • Ofertas
  • Serviço técnico
  • Abertura e consulta de ticket
  • Identificação do cliente
  • Devoluções e cancelamentos
  • Localização de filiais
  • Store locator​
  • Upselling ao identificar dados pessoais do cliente
88%

de atendimentos resolvidos pelo AgentBot

68%

Economia poratendimento

1M

Interaçõesmensais

65%

Média em que diminui
o tempo de atendimento

Os usuários do e-commerce estão hiperconectados tentando satisfazer suas necessidades de forma imediata

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