Quando Martín Frascaroli deu vida à Aivo em 2012, definiu-se uma série de valores que representavam o negócio para os poucos funcionários que estavam lá na época. Esses valores nos acompanharam durante muitos anos e foram nosso guia na hora de recrutar, treinar e definir as atitudes aceitas (e as que seriam reprovadas).

Há sete anos iniciamos esta jornada e, se aprendemos alguma coisa, é que o pai da administração, Peter Drucker, estava certo: “A cultura devora a estratégia no café da manhã”.

Mas por que é essencial definir uma cultura?

Por uma razão simples: isso impacta no crescimento da empresa e oferece uma vantagem competitiva potencial significativa. A verdade é que uma cultura laboral diferenciada é extremamente importante para o sucesso de qualquer negócio.

Criar uma cultura apropriada também influencia na formação de equipes de trabalho sólidas e produtivas. Um estudo da Gallup comprovou que delimitar uma cultura capaz de atrair pessoas talentosas pode aumentar em 33% a receita de uma empresa. Por outro lado, a Linkedln e a Imperative afirmam que os funcionários que têm um objetivo em seu trabalho “experimentam níveis de realização laboral 64% maiores” do que aqueles que não o têm. Além disso, as chances de eles subirem para posições de liderança são 50% maiores.

Finalmente, e este é um ponto crucial, uma cultura clara e articulada se traduz em clientes mais satisfeitos. As organizações com equipes comprometidas têm uma produtividade 15% maior e, consequentemente, níveis de satisfação dos clientes 30% maiores, afirma a revista Smith da Universidade de Queens, no Canadá.

O coração da Aivo está nos valores

Os valores que construímos quando a empresa nasceu são sólidos e têm nos guiado para um porto seguro durante esses anos. Mas o tempo passou e os valores da nossa cultura devem se adaptar ao presente da empresa. O produto mudou, nós acrescentamos muitos recursos, e até mesmo o mundo, a tecnologia e a forma de se comunicar evoluíram. É por isso que, pela primeira vez, decidimos atualizá-los, levando em conta que eles devem ser tanto práticos quanto inspiradores: devem nos desafiar, mas também ser algo que possamos identificar e aplicar em nossas ações e decisões diárias.

“Hoje, com mais de 90 colegas de trabalho, sabemos que ter uma visão, uma estratégia clara é importante, mas é ainda mais essencial ter uma cultura com a qual possamos nos identificar.”
Daniela Sargiotto, Chief of Staff da Aivo.

Nossos valores

Estes são os principais valores que inspiram a vida dos colaboradores da Aivo.

We commit maniacally with our Golden Circle and Metrics

As pessoas não compram o que fazemos, mas sim o porquê o fazemos. Devolver o tempo para as pessoas é a razão mais importante que nos move todos os dias.

golden circle

Act as if you were the customer

Nosso mantra é o SFTC: Solve for the customer. Não nos contentamos em satisfazer nossos clientes, queremos conquistá-los. Por isso, devemos alcançar o efeito WOW em cada ponto de contato com eles. Além disso, nós amamos as empresas que desejam melhorar. Ajudá-las a ser bem-sucedidas é uma de nossas prioridades. Como fazemos isso? Transformando a forma como elas atraem, interagem e conquistam seus próprios clientes.

Design first and keep it simple

Acreditamos que a simplicidade seja uma vantagem competitiva. A melhor forma de manter algo simples é projetando e testando primeiro. Estamos abertos a experimentar coisas novas e a correr riscos. Não nos importamos em cometer erros, mas sim em repeti-los.

Results driven

As pessoas incríveis não apreciam objetivos medianos. Como sempre buscamos alcançar os melhores resultados, as decisões devem ser baseadas na percepção e na informação. Não se pode melhorar aquilo que não se pode medir.

We believe our best perk is amazing people

Esta é a nossa receita secreta:

our receipe

Como podemos reconhecer um Aivor? A sua curiosidade o move a buscar sempre a superação pessoal. Por sua humildade, ele não hesita em ouvir primeiro e escutar mais depois. Ele não tem medo de errar porque todos somos humanos e imperfeitos.

Enjoy, live smarter not harder

A lógica da Aivo é simples: a vida é curta; por isso, ela deve ser satisfatória e prazerosa. Como o trabalho é uma grande parte de nossas vidas, ele precisa compartilhar as mesmas qualidades.

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