Principales temáticas que AgentBot resuelve

  • Pre-Compra (Institucional, registración, información)
  • Compra
  • Seguimiento de pedido
  • Entrega
  • Cancelaciones y cambios de producto
  • Pago
  • Producto
  • Ofertas
  • Servicio técnico
  • Apertura y consulta de ticket
  • Identificación de cliente
  • Seguimiento de pedido
  • Devoluciones y cancelaciones
  • Localización de sucursales​
  • Upselling cuando se identifica al cliente con algún dato personal

Principales temáticas que AgentBot resuelve

  • Pre-Compra (Institucional, registración, información)
  • Compra
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  • Entrega
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  • Pago
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  • Ofertas
  • Servicio técnico
  • Apertura y consulta de ticket
  • Identificación de cliente
  • Seguimiento de pedido
  • Devoluciones y cancelaciones
  • Localización de sucursales​
  • Upselling cuando se identifica al cliente con algún dato personal
88%

de las conversaciones son resueltas con AgentBot

68%

Ahorro de costos por conversación

1M

Interacciones mensuales

65%

Promedio en el cual se
acorta la conversación

Los clientes de e-commerce están hiperconectados buscando satisfacer su necesidad de manera inmediata

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