E-commerce

Fortalece tus ofertas innovando en la calidad de tus servicios.

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“La inteligencia artificial es más que una tendencia, ya es una realidad. Está presente en diversos servicios y sectores y no tiene que ser diferente para la atención al cliente.”

Allan Diniz – Gerente de Planificación y Calidad de Atención

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Allan Diniz – Gerente de Planificación y Calidad de Atención

Principales temáticas que AgentBot resuelve

  • Pre-Compra (Institucional, registración, información)
  • Compra
  • Seguimiento de pedido
  • Entrega
  • Cancelaciones y cambios de producto
  • Pago
  • Producto
  • Ofertas
  • Servicio técnico
  • Apertura y consulta de ticket
  • Identificación de cliente
  • Seguimiento de pedido
  • Devoluciones y cancelaciones
  • Localización de sucursales​
  • Upselling cuando se identifica al cliente con algún dato personal

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88%

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68%

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Interacciones mensuales

Los clientes de e-commerce están hiperconectados buscando satisfacer su necesidad de manera inmediata

Aivo resuelve el gran desafío del e-commerce ofreciendo respuestas instantáneas e integrando todos los canales de interacción, resolviendo cualquier inconveniente con la mayor velocidad de respuesta y entregando la mejor experiencia al cliente.

Habla con uno de nuestros expertos en el sector E-Commerce

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