Facilita el acceso al conocimiento

Help es una base de conocimientos con un buscador inteligente que facilita el acceso al conocimiento en todos los puntos de interacción con la empresa.

Facilita el acceso al conocimiento

Help es una base de conocimientos con un buscador inteligente que facilita el acceso al conocimiento en todos los puntos de interacción con la empresa.

Buscador inteligente

Busca utilizando lenguaje natural, intenciones y significados equivalentes.

  • Unifica todo el conocimiento de tu compañía.
  • Entregar la misma respuesta en todos los canales.
  • Administrar la evolución del conocimiento.
  • Actualiza el conocimiento en el menor tiempo posible.
  • Garantiza la correcta distribución del conocimiento.

Buscador inteligente

Busca utilizando lenguaje natural, intenciones y significados equivalentes.

  • Unifica todo el conocimiento de tu compañía.
  • Entregar la misma respuesta en todos los canales.
  • Administrar la evolución del conocimiento.
  • Actualiza el conocimiento en el menor tiempo posible.
  • Garantiza la correcta distribución del conocimiento.

Brand & Customize

Adaptamos tu base de conocimiento a la imagen de tu compañía

  • Detalles técnicos y funcionales:
  • Motor de búsqueda con lenguaje natural.
  • Sugerencias de preguntas en el buscador mientras escribe.
  • Micro sitio optimizado para móvil.
  • Optimizado para SEO.
  • Feedback del usuario.
  • Plataforma de administración online.
  • Reportes de operación.
  • Herramienta de aprendizaje y mejora de contenidos.
  • API de integración para llevar contenidos a otras plataformas.

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Adaptamos tu base de conocimiento
a la imagen de tu compañía

  • Detalles técnicos y funcionales:
  • Motor de búsqueda con lenguaje natural.
  • Sugerencias de preguntas en el buscador mientras escribe.
  • Micro sitio optimizado para móvil.
  • Optimizado para SEO.
  • Feedback del usuario.
  • Plataforma de administración online.
  • Reportes de operación.
  • Herramienta de aprendizaje y mejora de contenidos.
  • API de integración para llevar contenidos a otras plataformas.

Comparte datos con otras aplicaciones y amplía
la capacidad de tu conocimiento

Utiliza nuestra REST API para integrarte con CRM propios y cualquier otra plataforma que utilices
para consultar datos e información y entregar una respuesta completa y personalizada.

Comparte datos con otras aplicaciones y amplía la capacidad de tu conocimiento

Utiliza nuestra REST API para integrarte con CRM propios y cualquier otra plataforma que utilices para consultar datos e información y entregar una respuesta completa y personalizada.

Administración centralizada y simple

Simple plataforma de administración que permite
crear y gestionar más de una base de conocimiento
desde el mismo lugar.

Administración centralizada y simple

Simple plataforma de administración que permite crear y gestionar más de una base de conocimiento desde el mismo lugar.

Resultados en tiempo real

Reportes cualitativos y cuantitativos

Resultados en tiempo real

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Otras funcionalidades

Micro sitio optimizado para móvil
Optimizado para SEO
Feedback del usuario
Plataforma de administración online
Reportes de operación
Herramienta de aprendizaje y mejora de contenidos

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Herramienta de aprendizaje y mejora de contenidos
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  • USA: +1 (415) 849-2288
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